联系我们 - 天天赢球 · 篮球比分预测
天天赢球是一个专注篮球比分预测与智能前瞻的内容型站点，围绕赛程数据、球队状态、历史交锋等信息，为球迷和数据分析爱好者提供参考视角。我们重视每一位访问者的反馈：无论是页面内容中的事实性错误、数据口径的疑问，还是希望与我们探讨合作、接入或技术层面的问题，都可以通过本页给出的官方渠道与我们取得联系。为了让你的来信更快被处理，我们在下方说明了不同类型问题的对应渠道、大致的响应时间，以及反馈前建议准备的信息。请优先使用本页列出的联系方式，其他任何以天天赢球名义索要费用或个人信息的行为均与我们无关。
官方联系方式
以下三条信息是本站在本页公布的全部官方联系方式，请以本页内容为准，谨防仿冒渠道。
工作日期间，电话与邮箱均有同事查看；非工作日收到的来信我们会在下一个工作日统一处理。若涉及页面内容或数据的更正，使用邮箱沟通通常更便于我们附上截图与链接进行核对。请不要通过电话或邮件发送任何账号密码、支付凭证或身份证件照片，我们不会以任何理由主动索取这类信息。
各类问题该找谁
不同性质的问题处理流程不同，走对渠道可以明显缩短沟通轮次。请按下面的分类选择联系方式。
内容纠错
包括比分数据录入错误、球队或球员名称写错、赛程时间与公开信息不一致、前瞻文章中的事实性表述有误等。这类问题请发送邮件至 [email protected]，邮件标题建议以「内容纠错」开头。若有明确出处，欢迎一并说明来源，便于我们对照核实。
商务合作
包括内容授权、品牌联合活动、数据接口的商业使用咨询等。请发送邮件至 [email protected]，标题以「商务合作」开头，并在正文中说明合作方向、使用场景与大致周期。我们会在核实合作内容后安排对接，涉及具体条款的事项以双方书面确认为准。
技术问题
包括页面无法正常打开、栏目入口跳转异常、在部分浏览器或设备上显示错乱、加载缓慢等访问体验问题。可先致电 400-019-1383 说明现象，或发送邮件至 [email protected] 并附上截图。手机端问题请注明机型与浏览器版本，便于我们复现。
如果一个问题同时涉及多个类别，请按最主要的诉求选择渠道，并在正文中简要提及其他相关点，我们会视情况转给对应同事跟进，无需重复多次发送。
响应时间说明
我们的工作时间与常规工作日一致，即周一至周五的上午与下午时段，法定节假日期间仅安排值班查看，处理节奏会相应放缓。
邮件渠道
工作日收到的邮件，通常会在当天或次一个工作日内给出首次回复；若问题需要与数据来源方核对，首次回复可能只确认收到并说明核查进度，完整结论会在核实完成后补充发送。节假日期间收到的邮件，一般顺延到节后第一个工作日处理。
电话渠道
工作时间内拨打 400-019-1383 一般可以直接接通；如遇占线或无人接听，说明同事正在处理其他事项，请稍后再次拨打，或改用邮件说明问题，我们会在看到后回电或回信。电话沟通适合描述访问异常等需要即时确认的现象。
复杂事项
涉及多方核对、合作方案讨论或需要查阅较多历史记录的事项，处理周期会相应延长。我们会在首次回复中给出大致的跟进安排，并在有阶段性结论时主动同步，不会让来信长期没有回音。
以上时间为一般情况下的参考，实际响应速度会受来信数量、问题复杂程度以及节假日安排影响，我们不会为了加快个别事项而跳过必要的核实步骤。
反馈前请先准备的信息
把下面几项信息一次性写清楚，可以让我们的核查工作少走很多弯路，也能显著缩短从反馈到处理完成的整体时间。
1
页面地址：出现问题的具体页面链接，最好是从浏览器地址栏完整复制的那一串，而不是仅说明栏目名称。若问题出现在首页的某个模块，请说明模块的大致位置。
2
出现时间：你发现该问题的大致日期与时段，以及问题是否持续存在、刷新后是否仍然出现。对于数据类的错误，注明你查看的时间点有助于我们判断是否为数据更新过程中的临时状态。
3
具体描述：你看到的内容与你认为正确的内容分别是什么。例如某场比赛的比分显示为多少、你查到的公开信息是多少；或某个按钮点击后发生了什么、你原本预期会发生什么。
4
截图或录屏：对于显示错乱、按钮无响应一类的问题，一张截图往往胜过一段文字描述。截图请尽量包含完整的页面区域，避免只截取局部导致无法判断上下文。
5
访问环境：你所使用的设备类型、操作系统、浏览器及大致版本，以及网络环境是家庭宽带还是移动网络。部分显示问题只在特定浏览器或特定屏幕宽度下出现，这些信息有助于我们复现。
6
回信方式：如果你希望我们通过电话回复，请在邮件中留下可联系的时间段；若只希望邮件往来，也请说明，我们会按你的偏好选择回复渠道，不会未经同意拨打营销类电话。
我们欢迎建设性的意见，也接受对内容质量的批评。对于指出具体错误并附上依据的来信，我们会在核实后尽快更正，并在必要时于页面中同步更新说明。需要提醒的是，本站提供的是篮球赛事的参考性分析与前瞻内容，不构成任何形式的收益承诺，请理性看待预测结果。
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